Nous lançons un appel à mener des actions devant plusieurs services « dématérialisés », afin de porter la revendication principale de réouverture des guichets, mais aussi de mettre en lumière des mécanismes et des lieux concrets où la dématérialisation aboutit à la saturation du secteur social et à l’exclusion de droits. Cet appel est large: travailleuses sociales, usagers, citoyens…

Notre première action aura lieu le 28 octobre à 13 h, devant la Direction des allocations d’études de la FWB, qui a fermé son service d’introduction des demandes de bourses, place Sainctelette à Bruxelles (rue Adolphe Lavallée, 1 – Métro : Yser). En effet, le délai d’introduction des demandes de bourses d’études se clôture fin octobre et nos services sont actuellement saturés par la constitution de ces dossiers. Dans ce cadre, nous revendiquons la réouverture d’un service d’introduction des demandes, la simplification des procédures et, dans l’immédiat, la prolongation des délais.